Versand
📦 Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern aktuell nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt davon ab, ob ein individuell konfigurierter oder ein bereits vorgefertigter Controller bestellt wurde.
Individuell konfigurierte Controller:
Die Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel 10–20 Arbeitstage.
Vorgefertigte Controller:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Arbeitstage.
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).
Versandabwicklung
Sobald der Controller fertiggestellt ist, wird die Bestellung schnellstmöglich an unseren Versanddienstleister übergeben. Nach dem Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.
Lieferverzögerungen
Nach der Übergabe an das Transportunternehmen haben wir keinen Einfluss mehr auf die Zustellung.
Es kann in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen.
Teillieferungen
Sollten mehrere Artikel bestellt werden, können diese aus logistischen Gründen in separaten Sendungen verschickt werden, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Beschädigte Pakete
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir darum, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren, damit wir den Vorgang beim Versanddienstleister prüfen können.