Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Ob eine Lieferung in Ihr Land möglich ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit richtet sich nach der Art des bestellten Produkts.

Individuell konfigurierte Controller

Da diese Controller nach Kundenspezifikation gefertigt werden, beträgt die Produktions- und Lieferzeit in der Regel zwischen 10 und 20 Arbeitstagen.

Vorgefertigte Controller

Für bereits vorgefertigte Controller beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 5 und 10 Arbeitstagen.

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, beginnt die Lieferfrist:

bei Zahlung per Vorkasse mit dem Tag des Zahlungseingangs,
bei allen anderen Zahlungsarten mit Vertragsschluss.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.

Versandabwicklung

Nach Fertigstellung der Bestellung wird die Ware schnellstmöglich an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

Nach Übergabe der Sendung an das Transportunternehmen haben wir keinen Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit der Zustellung.

Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollbehörden, Streiks, höhere Gewalt oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände können nicht ausgeschlossen werden.

Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Beschädigte Sendungen

Werden Waren mit erkennbaren Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren.

Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung möglicher Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.