Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rücksendungen

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat,

  • oder im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren.

Power Controller
Wilhelm-Hauff-Weg 8
71277 Rutesheim
Deutschland

E-Mail: info@power-controller.de

Du kannst deinen Widerruf wahlweise:

erklären.

Elektronisches Widerrufsformular:
https://e8xrsc-y4.myshopify.com/apps/widerruf

Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erhältst du unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an folgende Adresse zurückzusenden:

Power Controller
Wilhelm-Hauff-Weg 8
71277 Rutesheim
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell konfigurierte und personalisierte Custom Controller, die nach Kundenvorgaben gefertigt werden.

Schäden und Falschlieferungen

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@power-controller.de, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich. Wenn du einen anderen Artikel wünschst, sende den ursprünglichen Artikel gemäß den oben genannten Bedingungen zurück und bestelle den gewünschten Artikel anschließend neu.

Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.

Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage in Anspruch nehmen.

Solltest du nach der Bestätigung der Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen keine Gutschrift erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@power-controller.de.