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Garantie & Reparatur
Dein Controller hat ein Problem? Kein Stress – wir kümmern uns darum.
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Unsere Garantie gilt 12 Monate ab Kaufdatum. Bitte stelle sicher, dass dein Controller innerhalb der Garantiezeit liegt.
Das Problem
Beschreib uns so genau wie möglich, was nicht funktioniert.
Stick-Drift
Paddle funktioniert nicht
Trigger / Bumper Problem
Smart Buttons Problem
Stick Base / Swap Stick
Etwas ausgelaufen
Tasten quietschen
LED defekt
Touchpad Problem
Bluetooth / Verbindung
Akku / Laden
Sonstiges
Bestätigung
Bitte lies und bestätige die folgenden Punkte.
Ich bestätige, dass ich meinen Controller vor dem Versand gereinigt habe. Mir ist bewusst, dass bei einem verschmutzten Controller eine Reinigungsgebühr von 9,99 € anfällt.
Ich bestätige, dass ich meinen Controller sicher und stoßfest verpacke, um Transportschäden zu vermeiden.
Mir ist bewusst, dass bei Schäden durch Eigenverschulden die Rückversandkosten nicht übernommen werden.
Ich bestätige, dass ich die Garantieinformationen vollständig durchgelesen habe und mit den Garantiebedingungen einverstanden bin.
Ich bestätige, dass alle Angaben korrekt sind und stimme der Bearbeitung meiner Garantie-/Reparaturanfrage zu.
Nach dem Absenden erhältst du die Versandadresse und alle weiteren Infos.
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Anfrage eingegangen!
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Danke für deine Garantie-/Reparaturanfrage. Bitte sende deinen Controller an folgende Adresse:
📦 Versandadresse
Power Controller
Wilhelm-Hauff-Weg 8
71277 Rutesheim
Deutschland
Wilhelm-Hauff-Weg 8
71277 Rutesheim
Deutschland
⚠️ Wichtige Hinweise
Gut verpacken! – Bitte verpacke deinen Controller sicher und stoßfest, damit er beim Transport nicht beschädigt wird. Am besten Luftpolsterfolie oder ähnliches Polstermaterial verwenden.
Reinigung: – Bei verschmutzten Controllern wird eine Reinigungsgebühr von 9,99 € berechnet.
Eigenverschulden: – Bei Schäden durch Eigenverschulden werden die Rückversandkosten nicht übernommen.
Reinigung: – Bei verschmutzten Controllern wird eine Reinigungsgebühr von 9,99 € berechnet.
Eigenverschulden: – Bei Schäden durch Eigenverschulden werden die Rückversandkosten nicht übernommen.
Sobald dein Controller bei uns eingetroffen ist, kümmern wir uns um das Problem. Sollte es sich bei dem Defekt um Eigenverschulden handeln, erstellen wir einen Kostenvoranschlag und klären alles Weitere mit dir.